■お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

■返品について

当店の商品はオーダーメイドの為、お客様のご都合による返品はご遠慮下さい。
尚、品質管理には十分留意しておりますが、 万が一ご注文と異なる商品が届いた場合、商品の破損等、品質上の問題があった場合には、 誠に恐れ入りますが商品到着後3日以内に下記までご連絡下さい。追って返品についてのご連絡をさせて頂きます。

（返金について）
返品商品が到着し確認された後、7営業日以内に御指定の口座にお振込みいたします。

■プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品や別送品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■配送について

配送は基本的にゆうパックでお届けいたしますが、都合により佐川急便又はヤマト運輸を利用する場合があります。
ご注文後（前払いの場合はご入金確認後）、オーダー内容が確定しましたら通常３営業日程度の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、時間指定も承ります。
ご指定できる時間帯は
［9:00～12:00]［12:00～14:00]［14:00～16:00]
［16:00～18:00]［18:00～20:00]［20:00～21:00]です。

■会社情報

会社名：株式会社アネスティ・コーポレーション
ストア名：フランクネス
〒916-0088　福井県鯖江市川去町7-8-4
TEL:0778-43-5828
MAIL：y-order@honesty-co.net

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
TEL：0778-43-5828
月～金　9:00～16:00（12:00～13:00を除く）
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。